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Gêneros textuais no ENEM PPL 2025

ENEM 2025 · ENEM PPLPortuguêsMédia

A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. O termo e-mail pode ser empregado com três sentidos. Dependendo do contexto, pode significar gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial. 

“Atenciosamente” é o fecho padrão em comunicações oficiais. Com o uso do e-mail, popularizou-se o uso de abreviações como “Att.”, e de outros fechos, como “Abraços” e “Saudações”, que, apesar de amplamente usados, não são fechos oficiais e, portanto, não devem ser utilizados em e-mails profissionais. O correio eletrônico, em algumas situações, aceita uma saudação inicial e um fecho menos formais. No entanto, a linguagem do texto dos correios eletrônicos deve ser formal, como a que se usaria em qualquer outro documento oficial. 
Manual de redação da Presidência da República. Brasília: Presidência da República, 2018. 

Esse texto defende o registro formal de linguagem no e-mail profissional, considerando sua 

Ver gabarito e explicação

Gabarito: E

O texto equipara o e-mail a um documento oficial, como o ofício administrativo. Essa equivalência exige redação padronizada e exclui fechos informais. A obrigatoriedade da norma decorre de sua institucionalização como documento.

Alternativa correta: E.

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