
O consumidor do século XXI, chamado de novo consumidor social, tende a se comportar de modo diferente do consumidor tradicional. Pela associação das características apresentadas no diagrama, infere-se que esse novo consumidor sofre influência da:
O que a questão pede
O texto e o diagrama pedem para identificar a principal influência no comportamento do "novo consumidor social". Você precisa conectar as características listadas no desenho com o conceito que melhor as descreve.